Política de Privacidade

O controlador dos seus dados pessoais é a Svetia Veritas Chile SpA (doravante "Svetia"), com domicílio no Chile. Para consultas relacionadas à privacidade, você pode nos contatar em [email protected].

Coletamos dados de navegação de forma anônima através do Google Analytics, incluindo: páginas visitadas, duração da sessão, tipo de dispositivo e navegador, país/região de origem e idioma preferido. Não coletamos nomes, endereços de e-mail ou quaisquer dados que permitam identificá-lo diretamente, a menos que você os forneça voluntariamente através de formulários de contato.

O tratamento de dados de análise baseia-se no seu consentimento explícito, concedido através do nosso banner de cookies. Os cookies essenciais são processados com base no interesse legítimo, pois são necessários para o funcionamento básico do site. Em conformidade com a LGPD para usuários no Brasil e o GDPR para usuários na UE/EEE, garantimos que todo tratamento possui uma base legal válida.

Os dados de análise coletados pelo Google Analytics são retidos por 14 meses. O cookie de consentimento é armazenado por 1 ano no seu dispositivo. Não mantemos bancos de dados próprios com informações pessoais de visitantes do site.

Utilizamos o Google Analytics 4 com o modo de consentimento v2 ativado. Isso significa que o Google não processa dados de análise até que você conceda seu consentimento. O Google atua como operador de dados de acordo com seus Termos de Processamento de Dados. Não compartilhamos, vendemos nem transferimos seus dados a nenhum outro terceiro.

Os dados processados pelo Google Analytics podem ser transferidos para servidores do Google localizados fora do Chile e da UE. Essas transferências são amparadas pelas Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) da Comissão Europeia e pelas certificações do Google sob o marco de proteção de dados UE-EUA.

Dependendo da sua jurisdição, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Você tem o direito de acessar, retificar, cancelar e se opor ao tratamento dos seus dados pessoais (direitos ARCO). A Lei 21.719 fortalece esses direitos e introduz o direito à portabilidade de dados e estabelece a futura Agência de Proteção de Dados Pessoais como autoridade de controle.

Se você está localizado na UE ou no EEE, tem o direito de: acessar seus dados, retificá-los, solicitar sua exclusão, opor-se ao tratamento, solicitar a portabilidade e retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode apresentar uma reclamação junto à sua autoridade nacional de proteção de dados.

Se você está no Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados lhe concede os direitos de acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e revogação do consentimento. Você pode contatar a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) para apresentar reclamações.

Se você reside na Califórnia, tem o direito de saber quais dados pessoais coletamos, solicitar sua exclusão e optar por não participar da venda dos seus dados. A Svetia não vende dados pessoais. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco em [email protected].

Para exercer qualquer um dos seus direitos ou fazer consultas sobre privacidade, escreva para [email protected]. Responderemos em um prazo máximo de 30 dias.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão publicadas nesta página com uma nova data de vigência. Recomendamos revisá-la regularmente.